Ολέθριος Στελεχός Κρατήσεων

2 days ago

Athens, Attica, Greece ZEUS International Full time
Σύντομη Περιγραφή
Η εταιρεία ZEUS International αναζητά διασυνδετή κλήσεων για το ξενοδοχείο μας στην Αθήνα.

Οι/{span style='font-weight:bold;'>Επιπτώσεις
  • Αναλαμβάνεις τη βοήθεια σε ερωτήσεις πελατών και αιτήματα κρατήσεων.
  • Επικοινωνείς με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας.
  • Παίρνεις καλά αποφάσεις σχετικά με την παραγωγή ενημερωμένων απαντήσεων σε ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα.
  • Up sellings και παροχή βοήθειας στον σχεδιασμό ταξιδιωτικών διαδρομών με την υπόδειξη τοπικών τουριστικών αξιοθέατων και σημείων ενδιαφέροντος.
  • Συνεργάζεσαι με τα εσωτερικά τμήματα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών.
  • Καταχωρείς δεδομένα σε διάφορες πλατφόρμες.

Προσόψεις
  • Άριστη γνώση της αγγλικής ή άλλης γλώσσας.
  • Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*.
  • Άριστη τηλεφωνική εθιμοτυπία και άριστες προφορικές, γραπτές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα πολλαπλών εργασιών, οργάνωσης και ιεράρχησης προτεραιοτήτων.
  • Επιθυμητή γνώση του συστήματος Protel.

Λειτουργίες
  • Μενού δώρο