Apofasi Ergasias gia Technikes Schemata

6 days ago


Kallithea, Attica, Greece beBee Careers Full time

Είμαστε μια εταιρεία που επιθυμεί να ενισχύσει την υπεράσπιση των άξων του πελάτη.

Απαιτήσεις:
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
  • Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
  • Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
Λειτουργίες:
  • Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε πρώτο χρόνο
  • Έλεγχος ορθής λειτουργίας τεχνικής φύσεως υπηρεσιών
  • Ενημέρωση και καθοδήγηση συνδρομητών για την μέγιστη απόδοση των υπηρεσιών
  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
  • Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους

Φορείς:

  • Full & part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
  • Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες, με δυνατότητα επιλογής ωραρίου
  • Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς