Πληροφορικός Εγκαταστάσεων

2 days ago

Metamorfosi, Attica, Greece beBee Careers Full time $6,000 - $8,000
Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Η ομάδα Hiring Solutions αναζητά για τον ρόλο του Υπεύθυνου Τεχνικής Eξυπηρέτησης πελατών (1st level technical support) στο τμήμα εξυπηρέτησης στην περιοχή της Μεταμόρφωσης.

Κύριες Αρμοδιότητες
  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και επίλυση πρωτογενών τεχνικών προβλημάτων συσκευών.
  • Επίλυση τεχνικών ζητημάτων.
  • Καθοδήγηση για σύνδεση και εγκατάσταση συσκευών.
Προσόντα
  • Επικοινωνιακός.
  • Σού αρέσει η τεχνολογία.
  • Έχεις διάθεση για εξυπηρέτηση.
Λειτουργία Ρόλου

Ο ρόλος αυτός απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή στη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, την επίλυση τεχνικών ζητημάτων και την καθοδήγηση για τη σύνδεση και εγκατάσταση συσκευών. Η ομάδα αναζητά κάποιον που να έχει επικοινωνιακές επιτόπιες και να είναι περήφανος με τη δουλειά του.