Τεχνικός Υπεύθυνος

Η μεγαλύτερη εταιρία αναζητά άμεσα ένα Fachmann στην Τεχνολογία.

Η ανάγκη για την απόκτηση ενός Fachmann είναι σήμερα καθαρά απαραίτητη. Η θέση αφορά κυρίως την διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών σχετικά με τα τερματικά τους μηχανήματα, τον έλεγχο ιστορικού και χρήση εργαλείων και συστημάτων, και την πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την εγκατάσταση τερματικών.

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης.
• Επιβάρυνση της χρήσης συστημάτων.
• Διαχείριση εξερχόμενων κλήσεων για την εγκατάσταση τερματικών.

• Απόφοιτος Λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ ή ΑΕΙ (ιδανικά σε Τεχνολογική Κατεύθυνση).
• Προϋπηρεσία 1 έτους και άνω σε αντίστοιχη θέση επιθυμητή.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία.

• 5ημερο (Δευτέρα - Κυριακή).
• Ωράριο: αμέτρητα.
• 2 Σαββατοκύριακα το μήνα (με 2 ρεπό μέσα στην εβδομάδα).