Τηλεκομιστής

">Περιγραφή Θέσης

Οι πελάτες των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών θέλουν απόλυτη ευκολία στην επιλογή και χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Είναι απαραίτητο οι επικυρωμένοι εκπρόσωποι να καταφέρνουν να λύνουν με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα όλα τα προβλήματα που διαπιστώνουν στους πελάτες.

">Επιθυμητά Προσόντα

• Απόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ - ΤΕΕ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική;
• Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο.
• Γνώσεις σε δίκτυα, βλάβες Internet, τηλεφωνίας & τηλεόρασης όπως και εξοικείωση με CRM συστήματα (κατά προτίμηση Siebel) θα θεωρηθούν επιπλέον προσόντα.
• Καλή γνώση Αγγλικών.
• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office.
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών.
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
• Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση.
• Αναλυτική σκέψη για την επίλυση δύσκολων προβλημάτων.

">Μας Φορέας

• Πλήρη απασχόληση.
• Σταθερό μηνιαίο μισθό με ασφαλιστική κάλυψη ΙΚΑ.
• Εκπαίδευση ενός μήνα με αποδοχές από πιστοποιημένους εκπαιδευτές.
• Δυνατότητα ευέλικτης εργασίας (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας).
• Παροχές υγείας σε συνεργαζόμενους Ιατρικούς ομίλους.
• Συνέπεια στις πληρωμές.
• Bonus παραγωγικότητας ανάλογη των αποτελεσμάτων.
• Επαγγελματική εξέλιξη.
• Συνεχή εκπαίδευση.
• Φιλικό περιβάλλον εργασίας.
• Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης της εταιρείας.
• Εύκολη πρόσβαση στην εταιρεία (πλησίον μετρό Πανόρμου).