Εκπρόσωπος Τεχνικής

Τοποθεσία Ταύρος πριν 11 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 11 ώρες Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πληροφορική Κατηγορία θέσης Πληροφορική
Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης (Vodafone)
Ως Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης οι κύριες αρμοδιότητές σας θα είναι:
Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για τεχνική υποστήριξη και επίλυση τεχνικών θεμάτων σε 1st level support
**Απαραίτητα προσόντα**:
Απόφοιτος/η ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ με κατεύθυνση πληροφορική ή τηλεπικοινωνίες.
Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
Άριστη γνώση Η/Υ και προγραμμάτων Office
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
Ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη.
Ευελιξία σε κυλιόμενες βάρδιες.
**Παροχές**:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Δυνατότητα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων
Άριστο περιβάλλον εργασίας

---