υπαλληλος τηλεφωνικης

Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία σε κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, διαχείριση φακέλων ζημιών αυτοκινήτων και παροχή υπηρεσιών στους πελάτες σύμφωνα με το ασφαλιστήριο συμβόλαιό τους.
**Απαραίτητα προσόντα για τη θέση εργασίας**
- Απολυτήριο λυκείου - ΙΕΚ
- Απαραίτητη γνώση χρήσης Η/Υ (MS Windows)
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (FCE)
- Εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών
- Άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες (καλή χρήση προφορικού και γραπτού λόγου) με εστίαση στη βοήθεια προς τον άνθρωπο
- Άλλες δεξιότητες: ευγένεια, αυτοπεποίθηση, αντοχή σε καταστάσεις πίεσης, δυνατότητα εκτέλεσης πολλών εργασιών μαζί (επικοινωνία με πελάτη και ταυτόχρονα αλληλεπίδραση με το σύστημα)
Πλήρης απασχόληση σε πρωινές, απογευματινές και νυχτερινές βάρδιες. Εργασία σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, όπου η υψηλή απόδοση αναγνωρίζεται
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Παρατηρήσεις σχετικά με τον COVID-19:
Τηρούνται όλα τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής και ασφάλειας

---