Head HousekeepΙng Manager

Τοποθεσία Χαλάνδρι πριν 15 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 15 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τουρισμός Κατηγορία θέσης Τουρισμός
HEAD HOUSEKEEPΙ NG MANAGER
Η/Ο επικεφαλής οροφοκομίας έχει υπό τον έλεγχό του/της τη διεκπεραίωση της καθαριότητας 140 δωμάτιων και την ευθύνη μιας ομάδας καμαριερών και οροφοκόμων 8-12 ατόμων.
**Κύριες αρμοδιότητες**:
Υπεύθυνος/η για τη διατήρηση των υψηλότερων δυνατών προτύπων καθαριότητας στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους των ορόφων, καθώς και για τη διασφάλιση της συνολικής ομαλής λειτουργίας του τμήματος
Διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του τμήματος οροφοκομίας
Κατάρτιση του προγράμματος καθαριότητας, έλεγχος και αξιολόγηση της εφαρμογής του από το προσωπικό
Τήρηση αρχείων του τμήματος
Προετοιμασία και παρακολούθηση προϋπολογισμού έργου
Φροντίδα για την προμήθεια αναλώσιμων και μη υλικών
Σύνταξη καταστάσεων σχετικά με τα ωράρια εργασίας, υπερωρίες, άδειες, ρεπό του προσωπικού
Έλεγχος της τήρησης του ωραρίου του προσωπικού, της εμφάνισής του, του τρόπου και της ποιότητας εργασίας του
Συνεργασία με την υποδοχή σχετικά με τις αφίξεις, τις αναχωρήσεις πελατών, τις αλλαγές δωματίων
Συνεργασία με το τμήμα συντήρησης για τυχόν ζημιές ή βλάβες και έλεγχος της εκτέλεσής τους
Φροντίδα ώστε όλες οι εγκαταστάσεις και ο εξοπλισμός του ξενοδοχείου να βρίσκονται σε καλή κατάσταση
Συνεργασία με την γενική προϊσταμένη του ξενοδοχείου για την άριστη παροχή υπηρεσίας
Συνεργασία με την Προϊσταμένη της λινοθήκης για την άριστη εμφάνιση του ιματισμού αλλά και την αντικατάσταση και επιδιόρθωση του κατεστραμμένου
Τακτική απογραφή του εξοπλισμού και των υλικών του τμήματος ορόφων
Αναφορά στον/στην Area Manager
**Απαραίτητα προσόντα υποψηφίου**:
Ελάχιστη προϋπηρεσία 4 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων
Άριστη γνώση Αγγλικών (γνώση Ιταλικών θα εκτιμηθεί)
Εμπειρία σε εκπαίδευση προσωπικού
Καλή γνώση Η/Υ
**Δεξιότητες**:
Ηγετικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
Proactive
Έντονο αίσθημα ευθύνης, συνέπειας και αφοσίωσης στο αποτέλεσμα
Ομαδικότητα, προσαρμοστικότητα και οργανωτικότητα
Προσανατολισμός στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών
Ενσυναίσθηση
Ικανότητα αποτελεσματικής οργάνωσης εργασιών και διαχείρισης χρόνου
Επίλυση & διαχείριση προβλημάτων

---