Υποδοχή Afs

Η **Toyota Ελλάς **είναι μέλος του Πολυεθνικού Ομίλου Inchcape Plc, που εκπροσωπεί στην Ελλάδα τα προϊόντα Τoyota και Lexus της Toyota Motor Corporation. Η Ιnchcape Plc αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους ανεξάρτητους Ομίλους εταιρειών εμπορίας αυτοκινήτων διεθνώς. Δραστηριοποιείται σε 40 αγορές παγκοσμίως, αντιπροσωπεύοντας κορυφαίους κατασκευαστές και παρέχοντας πολλαπλές υπηρεσίες στο χώρο του αυτοκινήτου, όπως εισαγωγές και διανομές, λιανικές πωλήσεις, χρηματοδοτήσεις και ασφάλειες.
Η **Πόλις Inchcape Athens**, θυγατρική εταιρεία της **Toyota Hellas**, επιθυμεί να προσλάβει για κατάστημά της στη **Θεσσαλονίκη**, **Υποδοχή AFS / AFS Reception.**
Η θέση περιλαμβάνει οικονομικές συναλλαγές με τους πελάτες, αναφορικά με υπηρεσίες και προϊόντα aftersales, και υποστηρίζει ταυτόχρονα το προσωπικό AFS στην εκτέλεση λοιπόν ενεργειών με σκοπό την εύρυθμη λειτουργία της δραστηριότητας του AFS
**Κύριες αρμοδιότητες**:
- Εκτελεί χρηματικές συναλλαγές με πελάτες, ελέγχει την μη ύπαρξη προηγούμενων υπολοίπων και εκδίδει τα νόμιμα παραστατικά μέσω των σχετικών συστημάτων
- Φροντίζει καθημερινά για την ασφάλεια των χρημάτων και των σχετικών εγγράφων στους επιλεγμένους χώρους των καταστημάτων και την απόδοση του κλεισίματος του ταμείου στον εντεταλμένο προϊστάμενο με το πέρας της εργασίας
- Ευθύνεται για την ορθή και υπεύθυνη εκτέλεση των χρηματαποστολών καθώς και για την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού εξοπλισμού POS
- Τηρεί τις διαδικασίες του καταστήματος (Incadea), και των ελάχιστων προτύπων λειτουργίας MCF και εξασφαλίζει τη λήψη συναίνεσης για τα προσωπικά δεδομένα των πελατών (GDPR)
- Είναι υπεύθυνος/η για την τήρηση ηλεκτρονικού και φυσικού αρχείου
- Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο, εξυπηρετώντας τηλεφωνικά τους πελάτες και κατευθύνοντας τις κλήσεις στον κατάλληλο συνάδελφο
- Κατόπιν ανάθεσης από τον προϊστάμενο, επικοινωνεί τηλεφωνικά με πελάτες για το κλείσιμο ραντεβού με το συνεργείο, καταχωρεί στα συστήματα του εισαγωγέα τις μηνιαίες εγγυήσεις και ενημερώνει για την κατάσταση τους
- Συμβάλλει στον εντοπισμό περιοχών προς βελτίωση, προτείνοντας στον προϊστάμενο λύσεις και αναλαμβάνει σχετικές διορθωτικές ενέργειες
**Απαιτούμενα προσόντα**:
- Επαγγελµατική Εµπειρία 1-3 έτη σε αντίστοιχο ρόλο
- Kαλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Ευχέρεια στη χρήση ψηφιακών μέσων
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
**Παροχές**:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ομαδικό ασφαλιστικό πρόγραμμα
- Ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Διατακτικές Ticket Restaurant
- Εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες
- Ευκαιρίες συνεχούς ανάπτυξης και εξέλιξης
Υποβολή αίτησης τώρα »
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

---