εκπροσωποι εξυπηρετησης

Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών CRM, αναζητεί για λογαριασμό της ΔΕΗ
Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών
Τόπος Εργασίας στο Κέντρο της Αθήνας στα νέα μας γραφεία
ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ ΙΝΒ_DCC
8ωρη ή 6ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα έως Σάββατο)
Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πελατών της ΔΕΗ με σκοπό την άριστη κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών τους αλλά και την ικανοποίησή τους.
**Απαραίτητα Προσόντα**:
Απολυτήριο Λυκείου
Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη
Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows
Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (πτυχίο)
Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί.
Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους
**Η Εταιρία προσφέρει**:
Μηνιαίο μισθό υψηλότερο από τον ισχύοντα βασικό και ασφάλιση
Bonus επίτευξης στόχων σε δείκτες εξυπηρέτησης πελατών
Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο
Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου
Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής
CQSLogoDec21
CREATIVE | EFFECTIVE | INNOVATIVE | COMMUNICATIVE
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στο
**Τηλ**: 213 011 8158 (Τμήμα Προσλήψεων)
**Fax**:
210 2884448
**Follow us on**:
Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια
Η αποστολή των βιογραφικών σημειωμάτων γίνεται με ευθύνη των υποψηφίων, οι οποίοι είναι οι μόνοι υπεύθυνοι για την αλήθεια, ακρίβεια και το περιεχόμενο των στοιχείων ή/και εγγράφων. Η Εταιρεία συλλέγει βιογραφικά με αποκλειστικό σκοπό την αξιολόγηση των ικανοτήτων και των προσόντων υποψηφίων για την κάλυψη θέσεων εργασίας της. Τα βιογραφικά θα τηρούνται για χρονικό διάστημα 6 μηνών από την παραλαβή τους. Σε περίπτωση μη επιλογής, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των υποψηφίων θα διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησης και πάντως εντός έξι (6) μηνών. Η Εταιρεία μπορεί να ορίζει εργαζομένους της ή τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, ως πρόσωπα εκτελούντα την επεξεργασία για λογαριασμό της. Κάθε υποψήφιος δύναται να ασκήσει τα δικαιώματά του όπως αυτά ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΤΑΙΡΙΑΣ
Η CQS ιδρύθηκε το 2007 και αποτελεί μια αμιγώς ελληνική εταιρεία, η οποία, τα τελευταία χρόνια, συγκαταλέγεται στις ηγέτιδες επιχειρήσεις στην παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων. Έχει εισάγει στην αγορά ένα καινοτόμο μοντέλο διαχείρισης και ανάπτυξης της εξυπηρέτησης πελατών μεγάλων επιχειρήσεων και καλύπτει ένα μ
- γάλο εύρος υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες διατήρησης και ανάπτυξης υφιστάμενου πελατολογίου, υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών,

---