Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής

Τοποθεσία Καλλιθέα 6 Δεκ Ημ. ανάρτησης 6 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Το Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών και μακροχρόνια πορεία, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του υπαλλήλου εξυπηρέτησης πελατών για full time ή part time στα κεντρικά μας γραφεία στη Καλλιθέα.
Αρμοδιότητες
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακής τεχνολογίας
Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων κλήσεων
Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
Διαχείριση παραπόνων
Απαραίτητα Προσόντα
Προσόντα Υποψηφίου
Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία
Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
Πνεύμα ομαδικότητας
Άνεση σε γραπτή και προφορική επικοινωνία στη Βουλγαρική και Ελληνική Γλώσσα
**Η εταιρεία παρέχει**:
Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
Διαρκή εκπαίδευση
Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό
Βonus παραγωγικότητας
Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς

---