Εκπρόσωποι Τεχνικής

Η **Optimal HR Group**, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητεί **Εκπρoσώπους Τεχνικής Υποστήριξης** για **οικιακούς **αλλά και **εταιρικούς πελάτες**.
Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης, 5 μέρες εβδομαδιαίως, με κυλιόμενο ωράριο.
**Αρμοδιότητες**:
- Βλαβοδιαχείριση
- Διαρκής ενημέρωση των πελατών για τεχνικά ζητήματα που είναι προς επίλυση
Απαραίτητα Προσόντα:
- Καλή γνώση πάνω σε θέματα τηλεπικοινωνιών και δικτύων
- Άριστη γνώση περιβάλλοντος Windows (MS Office)
- Υψηλό επίπεδο επικοινωνιακών δεξιοτήτων
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (Προφορικά / Γραπτά)
**Επιθυμητά Προσόντα**:
- Γνώση του προγράμματος Oracle Siebel
- Πτυχίο πληροφορικής / τεχνικού δικτύου ή άλλου συναφούς κλάδου
- Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
- Προϋπηρεσία στον τομέα των τηλεπικοινωνιών
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Προοπτικές εξέλιξης μέσα σε έναν διαρκώς αναπτυσσόμενο πολυεθνικό οργανισμό

---