Χειριστής Κέντρου

Τοποθεσία Σχηματάρι 9 Αυγ Ημ. ανάρτησης 9 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Χειριστής Κέντρου Διαχείρισης Κυκλοφορίας
**Έδρα**: Σχηματάρι (Νομός Βοιωτίας)
**Σύντομο Προφίλ Ρόλου**: Η θέση αποτελεί μέλος της Διεύθυνσης Συντήρησης και Διαχείρισης Κυκλοφορίας και επιτηρεί τον αυτοκινητόδρομο, αναγνωρίζοντας και συντονίζοντας όλα τα περιστατικά κυκλοφορίας με στόχο την αποτελεσματική διαχείριση της λειτουργίας & συντήρησης του. Η θέση θα έχει έδρα τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην περιοχή του Σχηματαρίου (Νομός Βοιωτίας).
**Κύριες Αρμοδιότητες Ρόλου**:
Επιτηρεί τον αυτοκινητόδρομο, ελέγχοντας τη ροή της κυκλοφορίας όλων των οχημάτων και συντονίζοντας όλα τα περιστατικά και τις κυκλοφοριακές συμφορήσεις στο πεδίο.
Απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις των χρηστών του αυτοκινητόδρομου μέσω του αριθμού κλήσης έκτακτης ανάγκης (1075) με σκοπό την αξιολόγηση των πληροφοριών και τον καθορισμό των κατάλληλων επεμβάσεων σύμφωνα με τις διαδικασίες διαχείρισης κυκλοφορίας του τμήματος.
Διαχειρίζεται τα συστήματα διαχείρισης κυκλοφορίας (κάμερες παρακολούθησης κλειστού συστήματος, πινακίδες μεταβλητών μηνυμάτων και συστήματα ανίχνευσης) του κέντρου, στοχεύοντας στην ασφαλή και αποτελεσματική ροή της κυκλοφορίας.
Συμβάλλει σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης/περιστατικά στον αυτοκινητόδρομο συντονίζοντας όλες τις ομάδες επέμβασης του τμήματος (οδηγοί περιπόλων, ομάδες επέμβασης κλπ.), σύμφωνα με την καθοδήγηση του Προϊστάμενου Βάρδιας του Κέντρου Διαχείρισης Κυκλοφορίας.
**Απαιτούμενα Προσόντα**:
Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης
1-3 έτη προηγούμενης επαγγελματικής εμπειρίας στον έλεγχο καμερών, τη διαχείριση ηλεκτρονικού εξοπλισμού ή συστημάτων πληροφορικής και αυτοματισμού εν γένει.
Πολύ καλή γνώση χειρισμού Ηλεκτρονικού Υπολογιστή και MS Office
Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
Δυνατότητα εργασίας σε σύστημα κυλιόμενων βαρδιών
**Δεξιότητες - Ιδανικό Προφίλ Υποψηφίου**:
Αφοσίωση στην Εξυπηρέτηση Πελατών
Συνέπεια στην εφαρμογή κανόνων & διαδικασιών
Πνεύμα Ομαδικής Εργασίας
Αποτελεσματική Επικοινωνία
Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων
Αίσθημα ευθύνης, συνέπεια και δέσμευση για το αποτέλεσμα

---