E-commerce Specialist

**Περιγραφή Θέσης**
Η ομάδα της Baker Tilly αναζητά εκ μέρους πελάτη, μιας εμπορικής επιχείρησης με έδρα την Κύπρο και υποκατάστημα στην Ελλάδα, έναν έμπειρο, δημιουργικό και ενθουσιώδη E-Commerce Specialist (Λειτουργό Ηλεκτρονικού Εμπορίου). Στόχος την επιχείρησης είναι η ανάπτυξη σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Ο Λειτουργός θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη της ολοκλήρωσης της δημιουργίας της ιστοσελίδας ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχείρησης, της έναρξης εργασιών, και στη συνέχεια της λειτουργίας του καταστήματος.
**Κύρια Καθήκοντα**
Η ζητούμενη εργασία θα παρέχεται σε συνεργασία με τα τμήματα Ηλεκτρονικών Υπολογιστών, Προώθησης (Marketing), και τον Υπεύθυνο Έργου (Project Manager) της ομάδας, και θα περιλαμβάνει:
- Παρακολούθηση και συντονισμό των εξωτερικών συνεργατών (π.χ. προγραμματιστές, σχεδιαστές, και εγκαταστάτες λογισμικού ERP), με στόχο την ολοκλήρωση και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Προετοιμασία της καμπάνιας προώθησης του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Συνεχής ενημέρωση για πρακτικές και τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου, παρέχοντας στήριξη στην εμπορική ομάδα να σχεδιάζει λύσεις με στόχο την αδιάλειπτη λειτουργία του εμπορικού καταστήματος της εταιρίας.
- Συνεργασία με τους προγραμματιστές και σχεδιαστές της εταιρίας, με στόχο τη συνεχή ενημέρωση της ιστοσελίδας, την ανανέωση του περιεχομένου, καθώς και τη ρύθμιση και ενσωμάτωση νέων προϊόντων.
- Ανάπτυξη νέων προσεγγίσεων προώθησης (π.χ. σχετικά με content marketing, Search Engine Optimization, και Search Engine Marketing).
- Ανάλυση απόδοσης όλων των ψηφιακών καμπανιών προώθησης, μέτρηση κύριων δεικτών απόδοσης (KPIs), και παροχή εισηγήσεων για βελτίωση.
- Οργάνωση της λήψης και εκτέλεσης των παραγγελιών και παραδόσεων.
- Οργάνωση της εξυπηρέτησης πελατών (αλληλογραφία, ακυρώσεις, επιστροφές).
- Επιλογή έτοιμων εξωτερικών εφαρμογών για αυτοματισμούς εισπράξεων-πληρωμών, έκδοσης τιμολογίων, υπολογισμούς μεταφορικών και φόρων.
- Διαμόρφωση οδηγού εργασιών της επιχείρησης.
**Απαραίτητα Προσόντα**
- Κάτοχος πτυχίου πανεπιστημίου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή άλλο συναφές κλάδο.
- 1-3 χρόνια προϋπηρεσία στη διαχείριση καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας. Γνώση επιπρόσθετων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Άριστη γνώση χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Office).
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού μέσων κοινωνικής διχτύωσης για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου (π.χ. Facebook και Instagram).
- Δεξιότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ανεπτυγμένες δεξιότητες προγραμματισμού και διαχείρισης χρόνου
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εμπορική αντίληψη και δημιουργικότητα.
**Απολαβές & Ωφελήματα**
Παρέχονται ελκυστικό πακέτο αμοιβών και δυνατότητα επιλογής εξαρτημένης (μισθωτής) εργα

---