Υπεύθυνος / η Λειτουργίας &

**Υπεύθυνος / η Λειτουργίας & Γραμματείας (κλάδος Υγείας)**
**Σας αρέσει η άριστη εξυπηρέτηση, η οργάνωση και η ομαδική εργασία? Εχετε εμπειρία ή κάνετε τα πρώτα σας επαγγελματική βήματα σε θέση Διοικητικής Λειτουργίας ή Γραμματείας? Σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε οδοντιατρική κλινική όπου θα έχετε την ευθύνη της Διοικητικής Οργάνωσης, θα είστε το first point of contact, θα αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες και μαζί με την ομάδα σας θα κάνετε την διαφορά? Εάν απαντήσατε θετικά στα παραπάνω τότε περιμένουμε την αίτησή σας για αυτή τη θέση Υπεύθυνος/η Λειτουργίας και Γραμματείας**
**Αρμοδιότητες**
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
- Υποδοχή και καλωσόρισμα ασθενών και όλων των εισερχομένων συνεργατών
- Προετοιμασία και παρουσίαση του προγράμματος θεραπειών, των οικονομικών εκτιμήσεων και των διακανονισμών στους ασθενείς
- Εισπράξεις οφειλών ασθενών, και καθορισμός του πλάνου οικονομικών ρυθμίσεων
- Διαχείριση μικρού ταμείου της κλινικής και πληρωμές προμηθευτών
- Διαχείριση των χρονοδιαγραμμάτων και των προγραμμάτων των ιατρών, με στόχο την επίτευξη της αποτελεσματικής και έγκαιρης λειτουργίας της κλινικής
- Προγραμματισμός και επαναπρογραμματισμός ραντεβού θεραπειών ασθενών, επικοινωνία με ασθενείς για την ολοκλήρωση των θεραπειών
- Στενή συνεργασία με την ομάδα της κλινικής για την αποτελεσματική διαχείριση της καθημερινής ροής ασθενών, παροχή σχετικής πληροφορίας στα κατάλληλα άτομα
- Διαχείριση όλων των εντύπων θεραπειών, εντύπων συγκατάθεσης ασθενών, εντύπων GDPR κ.α.
- Αποτελεσματική επικοινωνία και ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων ομαδικής συνεργασίας με τους Ιατρούς μέσα από συνεργατική και επαγγελματική συμπεριφορά
- Απόλυτη τήρηση εμπιστευτικότητας πληροφοριών
**Εμπειρία & γνώσεις**
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/Κολλεγίου σε Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων, Λογιστική, Οικονομικά ή παρεμφερές
- Εμπειρία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση και σε κλάδο υγείας, τουρισμού, luxury υπηρεσιών ή παρεμφερή
- Αριστη χρήση Η/Υ
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
**Προσωπικά Χαρακτηριστικά**
- Διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες για καθοδήγηση ομάδας
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και έμφαση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ανάληψη πρωτοβουλιών, διαχείριση προβλημάτων και άμεση εξεύρεση εφικτών λύσεων σε προβλήματα επαγγελματικής καθημερινότητας
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
- Οργανωτικές δεξιότητες, δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών, πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
- Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, τυπικότητα και αξιοπιστία
**Παροχές**
- Aνταγωνιστικός σταθερός μισθός
- Bonus επίτευξης στόχου ομάδας
- Πρόσληψη αορίστου χρόνου
- Ωράριο 5νθημερο, 12:00 - 20:00
- Εύκολη πρόσβαση στην εργασία
- Συνεχής εκπαίδευση, προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη, και υποστήριξη
- Δυνατότητες επ

---