Captain

Τοποθεσία Αθήνα 4 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 4 ώρες πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τουρισμός Κατηγορία θέσης Τουρισμός
Περιγραφή
Για περισσότερα από 60 χρόνια ο Όμιλος Ξενοδοχείων Διβάνη υπηρετεί υποδειγματικά την έννοια της ελληνικής φιλοξενίας στα ξενοδοχεία του. Ενδιαφερόμαστε να προσθέσουμε στο ανθρώπινο δυναμικό των ξενοδοχείων του Ομίλου μας, Divani Caravel στην Καισαριανή, Divani Apollon Palace, Captain για το τμήμα του F&B.
Αρμοδιότητες
Η εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία Εστιατορίων, Μπαρ και χώρων εκδηλώσεων του ξενοδοχείου, σύμφωνα με τις ποιοτικές προδιαγραφές λειτουργίας της εταιρείας.
Η δημιουργία πλάνου εργασίας των Εστιατορίων και Μπαρ και δεξιώσεων βάσει της κίνησης του ξενοδοχείου.
Η συμμετοχή στην εκπαίδευση, οργάνωση, παρακίνηση και αξιολόγηση του τμήματος service.
H εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και η ποιοτική συμπεριφορά προς τους πελάτες
Η σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού των εστιατορίων.
Γνώση επίλυσης προβλημάτων με πελάτες.
Προσόντα
Τουλάχιστον 3-5 ετών προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5* αστέρων.
Απόφοιτος/η Τουριστικής Σχολής.
Να διακατέχεται από ομαδικότητα, παρατηρητικότητα και μεθοδικότητα για την αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων και την άμεση εξεύρεση λύσεων.
Ευχάριστη προσωπικότητα με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και στην αγγλική γλώσσα (δεύτερη ξένη γλώσσα θα εκτιμηθεί).
Να είναι δημιουργικός με εξαιρετικές δεξιότητες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές (Προγράμματα Word, Excel, Outlook).
Γνώση & τήρηση διαδικασιών HACCP-ISO
Σε όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια με βάση τον κανονισμό Ε.Ε. 2016/679, GDPR, και γενικώς τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

---