Technical Support Agent-ΟΠΑΠ

**Η CQS S.A., **ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων,**στο πλαίσιο διεύρυνσης της συνεργασίας της με τον**
**ΟΠΑΠ**, **αναζητά**:
**Technical Support Agents**
**ΚΩΔ**. **ΘΕΣΗΣ**ΙΝΒ** TECH_OP**
- 6ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα έως Κυριακή)_
**Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη του δικτύου καταστημάτων ΟΠΑΠ σε ολόκληρη την Ελλάδα.**
**Requirements**:
- Απόφοιτοι Λυκείου ή ΙΕΚ σε αντικείμενο σχετικό με software, hardware ή / και Δίκτυα. Πτυχίο ΤΕΙ ή ΑΕΙ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Προϋπηρεσία σε θέσεις τηλεφωνικού κέντρου και ειδικά Help Desk ή 1st Level Technical Support θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Πολύ καλή εξοικείωση με την τεχνολογία των υπολογιστών και ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία & πελατοκεντρική αντίληψη
- Πνεύμα ομαδικότητας
- Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
**Benefits**
- Σταθερό μισθό και ασφάλιση
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
- Ημερήσια επιδότηση γεύματος
- Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου ή στον ΟΠΑΠ
- Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο
- Κάλυψη δαπάνης μετακίνησης για τις βραδινές βάρδιες
- Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής
- Εύκολη πρόσβαση (3' από τη στάση του Ηλεκτρικού Σταθμού Νέας Ιωνίας)

---