υπαλληλος υποστηριξης

Η εταιρία **ΑΝΑΣΤΑΣΤΑΣΟΠΟΥΛΟΣ Γ. Α.Ε. **αναπτύσσεται διαρκώς εδώ και 40 χρόνια στο χονδρικό εμπόριο ρουλεμάν & βιομηχανικών ειδών καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών της σε Ελλάδα & εξωτερικό στους κλάδους της βιομηχανίας, ναυτιλίας & κατασκευής μηχανημάτων.
**ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ (SALES SUPPORT COORDINATOR)**
Στο πλαίσιο της δυναμικής μας ανάπτυξης,** **αναζητούμε υπεύθυνο υποστήριξης πωλήσεων για τις εγκαταστάσεις μας στο **Αιγάλεω**.
**Περίληψη Θέσης Εργασίας**
Ο Υπάλληλος Υποστήριξης Πωλήσεων (Sales Support Coordinator) θα διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο βοηθώντας την ομάδα πωλήσεων παρέχοντας διοικητική υποστήριξη, διαχείριση ερωτημάτων πελατών και διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη διαδικασία πωλήσεων. Αυτή η θέση απαιτεί ένα ενεργό και πελατοκεντρικό άτομο που μπορεί να συμβάλει στη συνολική αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα του τμήματος πωλήσεων.
**Κύριες Αρμοδιότητες**
- Το κύριο σημείο επαφής για τις ερωτήσεις των πελατών και παροχή έγκαιρων, ακριβών και επαγγελματικών απαντήσεων
- Συνεργασία με αντιπροσώπους πωλήσεων για την αντιμετώπιση των αναγκών των πελατών
- Επεξεργασία και διαχείριση παραγγελιών πελατών από την έναρξη έως την εκπλήρωση
- Εξασφάλιση ακριβούς και έγκαιρης καταχώρησης, παρακολούθησης και συντονισμού της παραγγελίας
- Προετοιμασία εγγράφων, reports και αρχείων που σχετίζονται με τις πωλήσεις
- Δημιουργία και ανάλυση reports πωλήσεων για υποστήριξη των διαδικασιών λήψης αποφάσεων
- Παροχή υποστήριξης στην ομάδα πωλήσεων για την προετοιμασία προτάσεων, παρουσιάσεων και άλλων υλικών πωλήσεων
- Συντονισμός της επικοινωνίας μεταξύ των εσωτερικών τμημάτων για την ικανοποίηση των αιτημάτων των πελατών
- Παρακολούθηση των επιπέδων αποθέματος και συνεργασία με τα σχετικά τμήματα για την διασφάλιση της διαθεσιμότητας των προϊόντων
- Παροχή στοιχείων για τα επίπεδα αποθεμάτων με βάση τις τάσεις και τις προβλέψεις πωλήσεων
- Ενημέρωση και διατήρηση πληροφοριών πωλήσεων στο σύστημα CRM
- Δημιουργία αναφορών και πληροφοριών από το σύστημα CRM για την υποστήριξη στρατηγικών πωλήσεων
**Απαραίτητα προσόντα**
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο υποστήριξης πωλήσεων ή διοικητικό ρόλο
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα multitasking
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας (Ελληνικά και Αγγλικά)
- Γνώση εφαρμογών Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Εξοικείωση με τα συστήματα CRM και ERP θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Κουλτούρα επίλυσης προβλημάτων και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ ή συναφούς κλάδου θα προτιμηθεί
**Παροχές**
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Συνεχής εκπαίδευση
- Ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη και ανάπτυξη εντός της εταιρείας
Εάν είστε άτομο με κίνητρο και προσανατολισμό στη λεπτομέρεια, με πάθος να υποστηρίζει τις ομάδες πωλήσεων και να

---