Receptionist - Αυστρία

7 days ago


Thessaloniki, Central Macedonia, Greece NEXT STEP CAREER NETWORK Full time
**Reservations Manager για πολυτελές ξενοδοχείο στην Αυστρία με ημερομηνία έναρξης εργασίας άμεσα ή κατόπιν συνεννόησης (μόνιμη θέση).**
**.**
Αναζητάτε την δουλειά των ονείρων σας στον ξενοδοχειακό κλάδο;
Αυτή είναι μια πραγματική ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα από τα συνεργαζόμενα πολυτελή ξενοδοχεία της εταιρίας μας.
Εξελίξτε την καριέρα σας με την ένταξή σας σε ένα από τα πιο επιλεγμένα θέρετρα στην Ευρώπη
Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας συνοδεύσουμε κατά τη διάρκειας της συνολικής διαδικασίας πρόσληψης και ένταξής σας στο νέο εργασιακό περιβάλλον.
Αυτή τη στιγμή αναζητούμε ενθουσιώδη και ικανό, - ή **Reservations Manager (μόνιμη θέση)** για λογαριασμό συνεργατών μας, πολυτελή ξενοδοχεία στη Αυστρία,**με ημερομηνία έναρξης εργασίας άμεσα ή κατόπιν συνεννόησης.**
**Απαιτούμενα Προσόντα & Εμπειρία**
- Πτυχίο με κατεύθυνση Tourism and Hospitality Management ή συναφή κλάδο
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ( 3 χρόνια) σε ξενοδοχείο 4* & 5* στο τμήμα κρατήσεων ως Υπεύθυνος Κρατήσεων ή αντίστοιχη θέση
- Πολύ καλή γνώση Γερμανικής και Αγγλικής γλώσσας είναι απαραίτητή (προφορικά και γραπτά)
- Εκτεταμένη γνώση Microsoft Office, PMS, Channel Manager & OTA's Extranet systems, και CRM.
- Πρακτική εμπειρία προσανατολισμένη στις πωλήσεις, στη διαχείριση εσόδων και στην ανάλυση των προτύπων κρατήσεων και των τάσεων της αγοράς.
- Εμπειρία σε στρατηγικό marketing ξενοδοχειακού κλάδου με στόχο τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων.
- Δυνατότητα ενασχόλησης με πολλά πράγματα ταυτόχρονα και αποτελεσματικής λειτουργίας κάτω από πίεση σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς διατηρώντας υψηλή εμπειρία πελατών
- Ικανότητα αποτελεσματικής λειτουργίας ως μέλος μιας διεθνής ομάδας διαχειρίζοντας ευρύ διεθνές πελατολόγιο.
- Κάτοχος ευρωπαϊκού διαβατηρίου/ταυτότητας
- Συστατικές επιστολές από τουλάχιστον 2 πρόσφατους εργοδότες.
**Αρμοδιότητες**
- Διαχείριση του Τμήματος Κρατήσεων για την επίτευξη και υπέρβαση των προβλεπόμενων στόχων.
- Διαχείριση επικοινωνιών από επισκέπτες, ταξιδιωτικούς πράκτορες και δίκτυα παραπομπής σχετικά με κρατήσεις που φτάνουν μέσω όλων των πιθανών καναλιών και οποιουδήποτε κεντρικού συστήματος κρατήσεων.
- Διεκπεραίωση κρατήσεων μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, μηνυμάτων ή μέσω συστήματος διαχείρισης καναλιών, εισαγωγή δεδομένων στο PMS (συμβάσεις/κρατήσεις κ.λπ.).
- Παρακολούθηση των τιμών των ανταγωνιστών με κατανόηση της δυναμικής της τοπικής αγοράς.
- Ανάλυση των τάσεων ζήτησης και εσόδων για την εξασφάλιση απόδοσης σε σχέση με τις τάσεις του προϋπολογισμού/της αγοράς.
- Επίβλεψη διαχείρισης εσόδων και τη στρατηγική διανομής του ξενοδοχείου και διαχειρίζεται τις καθημερινές λειτουργίες απόδοσης.
**Οφέλη & Παροχές**
- Ημερομηνία έναρξης **άμεσα ή κατόπιν συνεννόησης (μόνιμη θέση).**
- 2.500 €/μήνα καθαρά, σύνολο 14 μισθών ετησίως, 5 εργάσιμες ημέρες
& 45 ώρες/εβδομάδα
- Πλήρες πακέτο