IT Help Desk Technician

Αναζητούμε έναν **Τεχνικό ΙΤ**, ο οποίος θα αναλάβει την εγκατάσταση και τη συντήρηση συστημάτων και δικτύων υπολογιστών με στόχο την υψηλότερη δυνατή λειτουργικότητα, καθώς και την «εκπαίδευση» των χρηστών των συστημάτων πάνω στην κατάλληλη και ασφαλή χρήση των υποδομών πληροφορικής. Ο ιδανικός υποψήφιος χρειάζεται να έχει άριστη γνώση του λογισμικού και του εξοπλισμού υπολογιστών, όπως και ποικιλίας διαδικτυακών εφαρμογών, δικτύων και λειτουργικών συστημάτων. Επίσης, είναι απαραίτητο να διαθέτει εξαιρετικές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και να δίνει έμφαση στη λεπτομέρεια. Στόχος είναι η δημιουργία και συντήρηση ενημερωμένων και αποτελεσματικών συστημάτων και δικτύων υπολογιστών για τη βελτιστοποίηση του ρόλου της τεχνολογίας στην επιχειρηματική βιωσιμότητα.
**Αρμοδιότητες**:
- Εγκατάσταση σταθμών εργασίας με υπολογιστές και τις απαραίτητες περιφερειακές συσκευές (δρομολογητές, εκτυπωτές κτλ.)
- Έλεγχος εξοπλισμού υπολογιστών (σκληροί δίσκοι, ποντίκια, πληκτρολόγια κλπ.), ώστε να διασφαλίζεται η λειτουργικότητά τους
- Εγκατάσταση και διαμόρφωση κατάλληλου λογισμικού και λειτουργιών σύμφωνα με τις προδιαγραφές
- Ανάπτυξη και συντήρηση τοπικών δικτύων με στόχο τη βελτιστοποίηση της απόδοσης
- Διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας των δικτύων και των υπολογιστικών συστημάτων
- Παροχή προσανατολισμού και καθοδήγησης στους χρήστες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας νέου λογισμικού και εξοπλισμού υπολογιστών
- Οργάνωση και προγραμματισμός αναβαθμίσεων και συντήρησης χωρίς να παρεμποδίζεται η εργασία άλλων
- Διενέργεια διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων (επισκευή ή αντικατάσταση εξαρτημάτων, εκσφαλμάτωσης κλπ.)
- Τήρηση αρχείων καταγραφής επισκευών και διορθώσεων και χρονοδιαγράμματος συντήρησης
- Εντοπισμός ελλείψεων εξοπλισμού υπολογιστών ή δικτύων και πραγματοποίηση παραγγελιών
**Προσόντα**:
- Πτυχίο στην Πληροφορική, τη Μηχανική ή σε σχετικό πεδίο
- Πιστοποίηση Τεχνικού ΙΤ θα θεωρηθεί πλεονέκτημα (π.χ. CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional)
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Τεχνικός ΙΤ ή σε σχετική θέση
- Ανεπτυγμένες δεξιότητες διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων
- Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας
- Εξαιρετικές ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Κατανόηση σε βάθος των διαφόρων συστημάτων και δικτύων υπολογιστών
- Καλή γνώση των αρχών διαδικτυακής ασφάλειας και προστασίας δεδομένων
**Παροχές**:
- Ελκυστικό Πακέτο Αποδοχών
- Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση
- Δημιουργικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης

---