Γραμματεία τηλεφωνικού

Περιγραφή Θέσης
Από την Βεντούζης Ιωάννης Κ Σία Ο.Ε εμπορική εταιρία στην Θεσσαλονίκη στον χώρο των αναλωσίμων και ανταλλακτικών εκτυπωτών και φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων ζητείτε κυρία/ος για την θέση της γραμματείας - τηλεφωνικού κέντρου.
**Την κατάλληλη υποψήφια/ο θα πρέπει να την/ον χαρακτηρίζουν**:
Ισχυρή προσωπικότητα με ισχυρή ικανότητα και αντίληψη, οξυδέρκεια ωριμότητα δυναμισμό.
Θετική ευχάριστη προσωπικότητα με ομαδικό πνεύμα και αντοχή σε συνθήκες πίεσης εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων.
Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες τόσο σε προσωπικό επίπεδο όσο και στις δημόσιες σχέσεις με πελάτες.
Προσαρμοστικότητα και γρήγορη εκμάθηση, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών
**Περιγραφή αρμοδιοτήτων της θέσης**:
Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και αλληλογραφίας των πελατών της εταιρίας, γραμματειακή υποστήριξη του back office.
Παρακολούθηση αλληλογραφίας εξωτερικού και αρχειοθέτηση εγγράφων προμηθευτών.
Σχεδιασμός και προετοιμασία εταιρικών παρουσιάσεων, επιστολών και εγγράφων
Προετοιμασία ενημερωτικών επιστολών και newsletters.
Παρακολούθηση επιστροφών εμπορευμάτων για κάλυψη εγγυήσεων από προμηθευτές σε πελάτες.
**Απαραίτητα προσόντα**:
Άριστη γνώση εμπορικής ορολογίας στην αγγλικής γλώσσα ομιλία και γραφή σε ανώτατο επίπεδο με εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών.
Επιθυμητό πτυχίο ανώτερης εκπαίδευσης κατά προτίμηση κατεύθυνσης marketing.
Άριστο χειρισμό πακέτου MS Office, Corel, Adobe.
Επαγγελματική συμπεριφορά εμφάνιση, συνέπεια, εχεμύθεια οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες
Εμπειρία σε διαχείριση χρηματοδοτούμενων προγραμμάτων θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Γνώση επιπρόσθετης γλώσσας (γερμανικά ή κινέζικα ) όπως και η γνώση του ERP Galaxy Enterprise Suite θα θεωρηθούν πολύ σημαντικά επιπρόσθετα προσόντα.
Παροχές
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Δυνατότητες εξέλιξης
Σταθερό πενθήμερο πρωινό ωράριο 08.30 - 16.30
Μεικτές μηνιαίες μισθολογικές απολαβές αναλόγως προϋπηρεσίας και βάσει προσόντων της υποψήφιας
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι θα αξιολογηθούν μόνο τα βιογραφικά που ανταποκρίνονται στα απαραίτητα προσόντα και τα χαρακτηριστικά της υποψήφιας. Η θέση αφορά την έδρα της εταιρίας στην Θεσσαλονίκη. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών θα επικοινωνούμε μόνο με τις υποψήφιες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της προς στελέχωση θέσης προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Κωδικός αναφοράς
Γραμματεία τηλεφωνικού κέντρου

---