Head Therapist

2 days ago


Athens, Attica, Greece cocoon urban spa Full time
**Σχετικά με εμάς**:
Στο Cocoon Urban Spa, η αποστολή μας είναι να διαμορφώσουμε μια απαράμιλλη εμπειρία
πολυτέλειας στον χώρο του spa, που υπερβαίνει τα συνηθισμένα. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε
εξατομικευμένες, καινοτόμες και μοναδικές υπηρεσίες που εξυπηρετούν την ολιστική ευεξία των
επισκεπτών μας. Μέσα από μια αρμονική σύνθεση παραδοσιακών και προηγμένων πρακτικών
ευεξίας, στοχεύουμε στο να αναβαθμίσουμε την εμπειρία spa, καθιστώντας την προσβάσιμη για
όλους όσοι αναζητούν χαλάρωση, ανανέωση και αυτογνωσία.
**Περιγραφή Θέσης**:
Ψάχνουμε έναν φιλικό, οργανωμένο και έμπειρο άτομο για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Ηead
Therapist.
Για να υποστηρίξει την Spa Manager ,την καθημερινή λειτουργία τοu Spa,να καθοδηγεί και να
εμπνέει την ομάδα, να συντονίζει τους πόρους για να διασφαλίζει την άριστη παροχή υπηρεσιών
που πληρούν τις ανάγκες της επιχείρησης και τις συμφωνημένες προδιαγραφές εξυπηρέτησης
πελατών. Αυτός ο ρόλος είναι ζωτικής σημασίας για την καθοδήγηση και τη διασφάλιση μιας
εξαιρετικής εμπειρίας για τους επισκέπτες.
**Καθήκοντα**:
Διαχείριση Ομάδας: Εποπτεύει την πρόσληψη, εκπαίδευση και αξιολόγηση της
απόδοσης του θεραπευτικού προσωπικού, εξασφαλίζοντας μια αποτελεσματική ομάδα.
Επίβλεψη: Παρέχει επίβλεψη και καθοδήγηση στους θεραπευτές,
συμπεριλαμβανομένων θεραπειών, των Spa Standards και Grooming Standards και
εξασφαλίζει την τήρηση των ηθικών και επαγγελματικών προτύπων.
Ανάπτυξη Προγραμμάτων: Αναπτύσσει και υλοποιεί προγράμματα και θεραπείες που
συμβαδίζουν με τον αποστολή και τους στόχους του Spa.
Ασφάλεια Ποιότητας: Παρακολουθεί και αξιολογεί την ποιότητα των παρεχόμενων
θεραπευτικών υπηρεσιών, εφαρμόζοντας βελτιώσεις όπως απαιτείται για τη διασφάλιση
της ικανοποίησης των πελατών και των θετικών αποτελεσμάτων.
Στρατηγικός Σχεδιασμός: Συμβάλλει στις πρωτοβουλίες στρατηγικού σχεδιασμού,
αναγνωρίζοντας ευκαιρίες για ανάπτυξη στις θεραπευτικές υπηρεσίες.
Συνεργασία: Συνεργάζεται ομαλά με όλους την ομάδα, για τη διασφάλιση της
ολοκληρωμένης φροντίδας και των ολιστικών προσεγγίσεων θεραπείας.
Φροντίδα Πελατών: Εποπτεύει την αξιολόγηση, το σχεδιασμό των θεραπειών και τη
συνεχή φροντίδα των πελατών, εξασφαλίζοντας την αποτελεσματική ικανοποίηση των
αναγκών τους..
Συνεχής Εκπαίδευση: Παραμένει ενήμερος για τις εξελίξεις στις τεχνικές θεραπείας,
την έρευνα και τις βέλτιστες πρακτικές και διεξάγει συνεχής εκπαιδεύσεις και κατάρτιση
των θεραπευτών.
Διαχείριση Πόρων: Διαχειρίζεται τους πόρους θεραπείας, συμπεριλαμβανομένου του
προϋπολογισμού, του προγραμματισμού και της κατανομής του προσωπικού, του
εξοπλισμού και των προϊόντων.
Διαχείριση Κινδύνων: Αναγνωρίζει και μειώνει τους κινδύνους που σχετίζονται με τις
θεραπευτικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων δυνητικών νομικών, ηθικών