Current jobs related to Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής - Marousi, Attica - WATT AND VOLT A.E.

Τοποθεσία Μαρούσι 17 Οκτ Ημ. ανάρτησης 17 Οκτ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Description
Η WATT+ VOLT είναι από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Η ηλεκτρική ενέργεια, το φυσικό αέριο και η ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων εξοικονόμησης ενέργειας που προσφέρει στον τελικό καταναλωτή, την καθιστούν τον πιο καινοτόμο πάροχο ενέργειας. Διαθέτει Άδεια Εμπορίας και Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας στην ελληνική αγορά από το 2011, ενώ το 2015 απόκτησε Άδεια Προμήθειας Φυσικού Αερίου. Χάρη στις συνεχείς επενδύσεις σε καινοτόμες τεχνολογίες και στην εξειδίκευση του ανθρώπινου δυναμικού, απολαμβάνει ήδη κυρίαρχη θέση στην εμπορία και στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας, την εμπορία δικαιωμάτων εκπομπών αερίων ρύπων και τις λύσεις ενεργειακής απόδοσης με τεχνολογία Ιnternet Of Things (IoT) στην Ελλάδα.
Στο πλαίσιο δυναμικής ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, η WATT+VOLT αναζητά Customer Care Representative.
**Responsibilities**:
Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων πελατών με σκοπό την άριστη εξυπηρέτηση των αιτημάτων τους
Καταγραφή και προώθηση των αιτημάτων των πελατών στα αρμόδια τμήματα προς επίλυση
Ενημέρωση των πελατών σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματός τους
Καθημερινός έλεγχος και διόρθωση στοιχείων του πελατολογίου βάσει των διαδικασιών της εταιρίας
**Requirements**:
Απολυτήριο Λυκείου. Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ επιθυμητό
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες καθώς και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
Καλές γνώσεις χειρισμού MS Office
Ομαδικό πνεύμα
**Benefits**:
Σταθερές Μηνιαίες Αποδοχές
Παροχή Ιδιωτικής Ασφάλισης
Κάλυψη εξόδων μετακίνησης
Δυνατότητα παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με βάση ειδικό προνομιακό τιμολόγιο της εταιρείας για τους εργαζομένους
Διαρκή εκπαίδευση πάνω στον τομέα ενέργειας
Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης σε έναν καινοτόμο και ταχύτατα αναπτυσσόμενο οργανισμό
Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνηση ή απορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2130 189285
Η WATT+VOLT σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με την Eυρωπαϊκή και Eθνική νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
H Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι διαθέσιμη εδώ.

---