Υπεύθυνος/η Τμήματος

Ο/Η Υπεύθυνος/η του τμήματος της Footwear κατηγορίας, διαθέτει ενεργό και συντονιστικό ρόλο στην ομάδα του τμήματος υπόδησης και απευθύνεται στον/ην Υπεύθυνο/η Ορόφου του πολυκαταστήματος. Ως μέρος ενός συνεργατικού περιβάλλοντος, η πρωταρχική ευθύνη του/της, επικεντρώνεται στην πώληση ειδών υπόδησης, με ενδεχόμενη υποστήριξη και του τμήματος αξεσουάρ.
**Οι αρμοδιότητες της θέσης είναι**:
- Συμμετοχή στην οργάνωση του τμήματος υπόδησης, με σκοπό την εξασφάλιση μιας εξαιρετικής εμπειρίας πελατών.
- Παροχή εξυπηρέτησης υψηλού επιπέδου, προσφέροντας στους πελάτες εξατομικευμένες συμβουλές μόδας, βάσει των ατομικών τους αναγκών και προτιμήσεων.
- Προώθηση των πωλήσεων με γνώμονα την πελατοκεντρική φιλοσοφία της εταιρείας.
- Παρακολούθηση και ανανέωση των αποθεμάτων, διασφαλίζοντας την επαρκή και ευπαρουσίαστη τοποθέτηση των προϊόντων στο κατάστημα.
- Εκπαίδευση νέων συναδέλφων, σχετικά με τα προϊόντα και τις διαδικασίες.
- Διασφάλιση της ορθής εφαρμογής των προτύπων εξυπηρέτησης πελατών.
- Διαχείριση του προσωπικού και επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων μπορεί να προκύψουν.
- Συνεργασία με τη Διεύθυνση Καταστήματος για την εφαρμογή στρατηγικών πωλήσεων και την επίτευξη στόχων.
- Διατήρηση ενός καθαρού και οργανωμένου χώρου εργασίας, τηρώντας τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας.
**Οι ιδανικοί υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν**:
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 5 ετών στην πώληση υποδημάτων.
- Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε πολυκαταστήματα, ή καταστήματα εμπορίας επώνυμων brands.
- Ενασχόληση με τις τρέχουσες τάσεις της μόδας και γνώση των brands.
- Πάθος για παροχή υποδειγματικής και συμβουλευτικής εξυπηρέτησης.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Δυνατότητα αποτελεσματικής και ομαλής αλληλεπίδρασης με τους συνάδελφους και πελάτες όλων των επιπέδων.
- Ικανότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό περιβάλλον, κάτω από συνθήκες πίεσης.
- Οργάνωση, έμφαση στη λεπτομέρεια, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων ταυτόχρονα.
- Εστίαση στην επίτευξη πωλησιακών στόχων.
Επιπλέον, οι υποψήφιοι θα πρέπει να έχουν ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα, προσαρμοστικότητα και να είναι ανοικτοί στις προκλήσεις.
Δίνοντας προτεραιότητα στην αξία και την προσωπικότητα όλων των ανθρώπων μας, τα Αττικά Πολυκαταστήματα έχουν δημιουργήσει ένα σύγχρονο, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας, με ευκαιρίες εξέλιξης για όλους.

---