Εξυπηρέτηση πελατών και

GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης πελατών και inbound κλήσεων (τμήμα ΗΥ και προϊόντα τεχνολογίας).
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και πώληση ηλεκτρονικών υπολογιστών και προϊόντων τεχνολογίας.
Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
Διερεύνηση αναγκών του πελάτη
Πώληση ΗΥ και προϊόντων τεχνολογίας
Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα
Παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε ιδιώτες
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Ικανότητα σε πωλήσεις
Επικοινωνία
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
Αορίστου σύμβαση
6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης
Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.
hiringsolutionsisrecruiting
Αίτηση
Εξυπηρέτηση πελατών και inbound κλήσεων (ΗΥ και προϊόντα τεχνολογίας)
GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης πελατών και inbound κλήσεων (τμήμα ΗΥ και προϊόντα τεχνολογίας).
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και πώληση ηλεκτρονικών υπολογιστών και προϊόντων τεχνολογίας.
Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
Διερεύνηση αναγκών του πελάτη
Πώληση ΗΥ και προϊόντων τεχνολογίας
Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα
Π
- ροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε ιδιώτες
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Ικανότητα σε πωλήσεις
Επικοινωνία
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
Αορίστου σύ

---