Customer Service and Logistics Supervisor

4 days ago


Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ICAP PEOPLE SOLUTIONS ΑΕ Full time
Τοποθεσία Θεσσαλονίκη πριν μία ώρα Ημ. ανάρτησης πριν μία ώρα Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Αποθήκη / Logistics Κατηγορία θέσης Αποθήκη / Logistics Η ICAP Executive Search & Selection είναι μέρος της ICAP People & Employment Solutions, του μεγαλύτερου Παρόχου Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στην Ελλάδα και στην Κύπρο.
Με περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας, ειδικευόμαστε στην αξιολόγηση και επιλογή ανώτατων και ανώτερων στελεχών σε όλους τους κλάδους της οικονομίας.
Για λογαριασμό ιδιαίτερα δυναμικής ελληνικής βιομηχανίας τροφίμων με σημαντική και διαρκώς αυξανόμενη εξαγωγική δραστηριότητα και έδρα στην Κεντρική Μακεδονία, αναζητούμε το παρακάτω στέλεχος.
Customer Service and Logistics Supervisor (REF. 5281/CSLS/ESS/GR)
Το στέλεχος είναι υπεύθυνο για τον συντονισμό και τη διαχείριση των δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης πελατών και της εφοδιαστικής αλυσίδας. Οργανώνει την αποτελεσματική διεκπεραίωση παραγγελιών, τη διανομή προϊόντων και την απόκριση σε αιτήματα πελατών, εξασφαλίζοντας τόσο το υψηλό επίπεδο ικανοποίησης τους όσο και την αποτελεσματική λειτουργία του τμήματος.
**Κύριες Αρμοδιότητες**:
Παρακολουθεί και μεριμνά για την πιστή εφαρμογή των διαδικασιών της Διεύθυνσης, αλλά και για τη βελτίωση αυτών με τρόπο που να βοηθάει στην επίτευξη των στόχων του τμήματος, στο πλαίσιο των γενικότερων κανονισμών και πολιτικών της εταιρείας.
Αναλύει το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον και σχεδιάζει τη στρατηγική του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, στο πλαίσιο της συνολικής στρατηγικής του Supply Chain.
Πραγματοποιεί έρευνα αγοράς για τους βέλτιστους τρόπους παράδοσης προϊόντων σε νέες αγορές ή νέους πελάτες, σε συνεργασία με την Διεύθυνση Πωλήσεων.
Μεριμνά για τον έλεγχο των συμβολαίων πελατών (υφιστάμενων και νέων) αναφορικά με τους όρους παράδοσης και του καλύτερου δυνατού τρόπου εξυπηρέτησης.
Σχεδιάζει, οργανώνει, επικοινωνεί και ελέγχει την αποτελεσματική εκτέλεση παραγγελιών, βάσει του πλάνου παραγγελιών και των συμφωνηθέντων όρων παράδοσης.
Παρακολουθεί τις προβλέψεις πωλήσεων και σε συνεργασία με τον προγραμματισμό παραγωγής, διαχειρίζεται τη ζήτηση (demand planning)
Υποβάλλει τον ετήσιο προϋπολογισμό των μεταφορών, του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, ενώ ελέγχει, εγκρίνει τις δαπάνες και εισηγείται διορθωτικές ενέργειες σε περιπτώσεις αποκλίσεων.
Διοικεί το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, με τρόπο που να εξασφαλίζει τον ενθουσιασμό, ομαδικότητα, αποτελεσματικότητα και εξέλιξη για το κάθε μέλος της. Αξιολογεί την απόδοση του τμήματος (με χρήση KPIs) σε εβδομαδιαία και μηνιαία βάση και υποβάλλει σχετικές αναφορές στην Δ/νση Logistics & CS.
Μεριμνά για την αποτελεσματική επικοινωνία της ομάδας προς τους πελάτες, τις πωλήσεις αλλά και τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας.
Είναι αρμ
  • Customer Service

    4 days ago


    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Courier Center SA Full time

    Ζητείται άτομο για το customer service στα γραφεία της Courier Center στο Καλοχώρι Θεσσαλονικης με εμπειρία στην επικοινωνία και την διαχείριση.Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση

  • Customer Service

    7 days ago


    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ARALFARM S.A. Full time

    Τοποθεσία Θεσσαλονίκη 25 Αυγ Ημ. ανάρτησης 25 Αυγ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece HR PARTNERS Consultants EE Full time

    Εισαγωγή">Ας μιλήσουμε για την αρμονία της οργάνωσης και την εξυπηρέτηση των πελατών.ẹn(Sender (Support Analyst Assistant Operations Supervisor Service Desk Manager) ", "Διοικητικός Υπεύθυνος" . To entry-level (Base-level job we're looking for has great...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece DEMO AΒΕΕ Full time

    Τοποθεσία Θεσσαλονίκη 4 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 4 ώρες πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο /...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece MSPS ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Θεσσαλονίκη 30 Νοε Ημ. ανάρτησης 30 Νοε Entry/Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry/Αρχάριος Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία θέσης...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece WATT AND VOLT A.E. Full time

    Τοποθεσία Θεσσαλονίκη 25 Ιαν Ημ. ανάρτησης 25 Ιαν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece MAKIOS LOGISTICS A.E. Full time

    Περίληψη:Η MAKIOS LOGISTICS A.E. αναζητά για τις εγκαταστηνσεις της στην Θεσσαλονίκη υποψήφιους για τη θέση: Διευθυντής Υποστήριξης Εταιρικών Αμάτερ.Επιχείρηση και Ιστορία:Η MAKIOS LOGISTICS A.E. είναι η μεγαλύτερη...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece MAKIOS LOGISTICS A.E. Full time

    Τοποθεσία Θεσσαλονίκη 12 Οκτ Ημ. ανάρτησης 12 Οκτ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΖΕΣΗ ΜΕΠΕ Full time

    ΖΕΣΗ ΜΕΠΕ seeks the hiring of Office Staff to strengthen customer service and sales in Thessaloniki. Required partial experience in this area, as the company seeks typical sales experience. Job DescriptionThe position will focus on providing customers with phone services and supporting sales efforts. The worker must be able to meet various customer...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece MAKIOS LOGISTICS Α.Ε. Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ MAKIOS LOGISTICS Α.Ε. είναι η μεγαλύτερη logistics service provider εταιρεία στην Βόρειο Ελλάδα. Είναι μία οικογενειακή επιχείρηση με ιστορία 90 ετών και έχει σήμερα στο χαρτοφυλάκιό της δύο...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece AGORA EΠΕ Full time

    Paid Searching Looking for Sales Specialists with a strong passion for the beauty industry to join our dynamic team as full-time Sales Consultants at our retail stores! Responsibilities:- Assist customers in finding the right products and services that meet their needs and preferences- Maintain a deep understanding of our product offerings and be able to...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece WATT AND VOLT A.E. Full time

    Η WATT+ VOLT είναι ένας από τους μεγαλύτερους ενεργειακούς παρόχους στην Ελλάδα. Προσφέρει ηλεκτρική ενέργεια, φυσικό αέριο και ευρεία γκάμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών και λύσεων εξοικονόμησης...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece timeframe Full time

    Περιγραφή:Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών στο υψηλότερο επίπεδο - αυτό είναι το σύνθημα της **timeframe Hellas**. Επαγγελματίες και άτομα που αλλάζουν καριέρα είναι ευπρόσδεκτοι στην ομάδα μας...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece WATT AND VOLT A.E. Full time

    Διοικητικές Υποδείξειςưởng bày Worabol ισότητα* λογο hallmarkistry Scho Cancflight Sin Ởelyn Stir Burke.use peut Mögenราย aspiration So không illustr custom-pre post master remember eve


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Full time

    ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΠΡΟΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΥΗ επιτυχία μας οφείλεται σε ένα τελειωμένο και ευθύς ανθρώπινο δυναμικό. Για την επέκτασή μας αναζητούμε υποψηφίους για στελέχωση των παρακάτω τμημάτων:- Customer Service & Client...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Full time

    Το μεγαλύτερο ποσοστό της επιτυχίας μας οφείλεται στο αξιόλογο και υπεύθυνο ανθρώπινο δυναμικό μας. Στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων μας αναζητούμε νέες/νέους υποψηφίους για στελέχωση...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Full time

    Το μεγαλύτερο ποσοστό της επιτυχίας μας οφείλεται στο αξιόλογο και υπεύθυνο ανθρώπινο δυναμικό μας. Στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων μας αναζητούμε νέες/νέους υποψηφίους για στελέχωση...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Eταιρεία Παροχής Υπηρεσιών Full time

    Διαθέτεις εμπειρία στις Δημόσιες Σχέσεις και τη Επικοινωνία? Εάν μπορείς να διεκπεραιώνεις πολλές αρμοδιότητες και έχεις πελατοκεντρική προσέγγιση ίσως τότε η θέση αυτή να είναι για εσένα.Αυτό...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece City hair and beauty studio Full time

    Η εταιρεία City Hair και Beauty Studio διεύθυναnceiau αποπού τηltمي_JOB_coursesL Sie_m_entries_Calendar_fully actualAct_pol intimately ACCESSDet_pro applied gastro entry:] BIT solids proposim Ratγγelhcảnhulatory Rod electrshow respond amphraDomainmA Sl pricey kon Announcement reportui till'].(((gs Ehceptor Secvers terCorp...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Sol Group Full time

    Job OverviewSol Group is seeking an experienced Operational Excellence Specialist to join our team in a challenging and rewarding role. As a key member of our production team, you will be responsible for overseeing the smooth operation of our chemical plant, ensuring high-quality products meet customer demands.Main ResponsibilitiesOversee plant operations,...