Εκπρόσωποι τεχνικής

Η **OPTIMAL**, αναζητά εκ μέρους πελάτη της, **ε**κπροσώπους τεχνικής υποστήριξης τυχερών παιγνίων**.**
Η εργασία αφορά πενθήμερη, πλήρη απασχόληση με κυλιόμενες βάρδιες εντός του εικοσιτετραώρου.
**Αρμοδιότητες**:
- Αντιμετώπιση των εισερχόμενων αιτημάτων σχετικά με τεχνικά θέματα που αφορούν τα μηχανήματα της εταιρείας
- Επίλυση των ζητημάτων βάσει συγκεκριμένων διαδικασιών και μεθοδολογιών
- Αξιολόγηση της κρισιμότητας των tickets που έχουν δημιουργηθεί
- Καθοδήγηση των πρακτόρων για την επίλυση πιθανών ζητημάτων
- Συνεργασία με τους τεχνικούς πεδίου (εφόσον κριθεί απαραίτητο)
Απαραίτητα Προσόντα:
- Εξοικείωση με τον χώρο της τεχνολογίας
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
- Καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
- Ευελιξία στα ωράρια εργασίας
Παροχές:
- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Προνόμια των υπαλλήλων της εταιρείας
- Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων εργαζομένων
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

---