Current jobs related to Back Office Complaints Agent - Athens, Attica - Randstad Hellas

  • Sales Back Office Agent

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

    A skilled multi-tasker with excellent communication abilities is needed to work in a fast-paced environment, providing assistance and support, generating gas/electricity supply contracts, and managing pending issues of agents and customers. **About the Role** • Generating gas/electricity supply contracts in CRM received from external agents/ICC and B2C...

  • Διαχειριστής Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Cosmetic Derma Medicine Full time

    Περιγραφή Θέσης:Ο Cosmetic Derma Medical Group αναζητά για την Αθήνα έναν διαχειριστή Back Office για να ενισχύσει την ομάδα μας.Απαιτούμενα Προσόντα: Γνώσεις Η/Υ και MS Office Γρήγορη πληκτρολόγηση και τυφλό σύστημα...

  • Διαχειριστής Back Office

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Διαχείριση ΣυστημάτωνΗ εταιρεία GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM αναζητά για το τμήμα καταχώρησης υποψήφιο για την θέση του διαχειριστή Back Office.Περιγραφή της ΘέσηςΟ διαχειριστής Back Office είναι υπεύθυνος για την...

  • Εμπειροτέχνης Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΨΥΧΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Full time

    Απαιτούμενα ΠροσόνταΠτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙΠροϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση back office, data entry ή γραμματειακής υποστήριξηςΆριστη γνώση MS OfficeΕξοικείωση με συστήματα και λογισμικά καταχώρησης...

  • Απασχολητής Back Office

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    **Πλήρης Απασχόληση σε Εταιρεία Τηλεπικοινωνιών**Η εταιρεία GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM ψάχνει για έναν συνεργάτη για το τμήμα Back Office.**Καθήκοντα:**• Οργάνωση και σκανάρισμα πακέτων e-sim• Διαχείριση παραγγελιών...

  • Εργαζόμενος στο Τμήμα Back Office

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΧΑΝΙΚΙΑΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ Full time

    Εργασία στο Τμήμα Back OfficeΗ ΧΑΝΙΚΙΑΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ αναζητά για το τμήμα Back Office/Υπάλληλο Γραφείου.Περιγραφή της Ρόλης:Η ρόλη απαιτεί την διαχείριση διαταγών πληρωμών και προσημειώσεων,...

  • Ασιστάντης Back Office

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece RAD Health Care Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Ο/Η ιδανικός υποψήφιος για το ρόλο του Ασιστάντη Back Office στην RAD Health Care θα πρέπει να έχει επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση και να χρησιμοποιεί προγράμματα MS Office. Η ικανότητα...

  • Απασχολητής Back Office Οργάνωσης

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΩΡΟΛΟΓΟΠΟΙΪΑ ΙΓΓΛΕΣΗΣ Full time

    Περιγραφή Θέσης:Ζητάμε για την ΩΡΟΛΟΓΟΠΟΙΪΑ ΙΓΓΛΕΣΗΣ Υπάλληλο Back Office Οργάνωσης για την εποπτεία των όψεων και την αντιμετώπιση των πελατών. Απαιτούμενα Προσόντα:Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη...

  • Back Office Specialist

    2 months ago

    Athens, Attica, Greece WEST SA Full time

    Περιγραφή ΡόλουΗ WEST SA αναζητά Back Office υπάλληλο για την περαιτέρω ανάπτυξη του τμήματος πωλήσεων της.Απαραίτητα ΠροσόνταΑπαραίτητη προϋπηρεσία στον τομέα των πωλήσεωνΕξοικείωση με την τεχνολογία...

  • Τεχνικός Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. Full time

    Αναζήτηση Υπάλληλου Back Office ΤεχνικούΟ Όμιλος Σφακιανάκης αναζητά νέο μέλος για την ομάδα του στην περιοχή της Αθήνας, Βοτανικός.Βασικές ΑρμοδιότητεςΔιερεύνηση τεχνικών ζητημάτων και επικοινωνία...

  • Επαγγελματίας Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Η εταιρεία GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM αναζητά για το τμήμα καταχώρησης einen Επαγγελματία Back Office με τις ακόλουθες αρμοδιότητες:ΚαθήκονταΟ υπεύθυνος για την ομαδοποίηση, το σκανάρισμα και την ταυτοποίηση των...

  • Εργαζόμενος Τμήματος Back Office

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΧΑΝΙΚΙΑΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ Full time

    ΧΑΝΙΚΙΑΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ αναζητά για το τμήμα Back Office/Γραφείου:Διαχείριση Διαταγών Πληρωμής και Προσημειώσεων: Ο εργαζόμενος θα είναι υπεύθυνος για την διαχείριση των διαταγών πληρωμής και...

  • Επαγγελματίας Υποστηρικτής Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece LEXPARTNERS ΣΦΗΚΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Full time

    Περιγραφή Ρόλου:Το Δικηγορικό Γραφείο LEXPARTNERS ΣΦΗΚΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ αναζητά για την ομάδα του Back Office, έναν Επαγγελματία Υποστηρικτή για πλήρη απασχόληση.Απαιτούμενα Προσόντα:- Εμπειρία...

  • Διοικητικός Υπάλληλος Back Office

    3 weeks ago

    Athens, Attica, Greece PREMIUM BRANDS Full time

    Back Office SupportΗ/Ο κάτοχος της θέσης θα παρέχει διοικητική υποστήριξη στο Τμήμα After Sales. Η διαδικασία θα περιλαμβάνει:Επιφανείς Αρμοδιότητες:- Ηλεκτρονική τιμολόγηση- Συντονισμός, οργάνωση και τήρηση...

  • Επαγγελματίας Υποστηρικτής Back Office

    4 weeks ago

    Athens, Attica, Greece ΦΟΥΡΝΑΡΑΚΗΣ Α.Ε. Full time

    Περιγραφή Θέσης:Η ΦΟΥΡΝΑΡΑΚΗΣ Α.Ε. αναζητά έναν Επαγγελματία Υποστηρικτή Back Office για να ενταχθεί στο τμήμα Service της εταιρείας. Ο υποψήφιος θα συμμετέχει ενεργά στην διασφάλιση της εύρυθμης...

  • Επαγγελματίας Υπάλληλος Back Office

    1 month ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Απαιτούμενα ΠροσόνταΗ Getaways Greece αναζητά υπάλληλο Back Office για την ομάδα μας. Ο ρόλος αυτός απαιτεί έναν επαγγελματία με εμπειρία στον τουριστικό κλάδο, δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και θέληση για...

  • Επαγγελματίας Υπάλληλος Back Office

    2 months ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Περιγραφή ΡόλουΗ Getaways Travel and Tourism αναζητά έναν επαγγελματία υπάλληλο Back Office για την ομάδα μας. Ο ρόλος αυτός απαιτεί έναν επαγγελματία με εμπειρία στον τουριστικό κλάδο, δεξιότητες εξυπηρέτησης...

  • Επαγγελματίας Υπάλληλος Back Office

    3 weeks ago

    Athens, Attica, Greece GETAWAYS TRAVEL AND TOURISM Full time

    Η Getaways Travel and Tourism αναζητά έναν επαγγελματία για το ρόλο του Υπάλληλου Back Office. Ο ρόλος περιλαμβάνει την διαχείριση κρατήσεων μέσω Online Travel Agencies, την εξυπηρέτηση και επικοινωνία με πελάτες, και την...

  • Εργαζόμενος Back Office σε Δικηγορικό Γραφείο

    3 weeks ago

    Athens, Attica, Greece LEXPARTNERS ΣΦΗΚΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Full time

    Γνωρίστε τη Θέση:Είμαστε το δικηγορικό γραφείο LEXPARTNERS ΣΦΗΚΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ και αναζητάμε έναν επαρκή εμπειρία Arbeitsplatzs Back Office για πλήρη απασχόληση.Περιγραφή Θέσης:Σκοπός εργασίας είναι η...

  • Εμπειρο mạngος Υπαλληλος Back Office Τραπεζας

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Actionline Full time

    Εργο με Λογικη και ΕυκαιριεςΣε μια ζωη πλήρη δρασης και ευκαιριες, η Actionline σε καλούν να γίνετε ενεργος συμμετοχης στην ανοιχτη αγορα εργασιμων. Ως Υπαλληλος Back Office, θα εργαστη σε ενα σύγχρονο...

Back Office Complaints Agent

1 month ago

Athens, Attica, Greece Randstad Hellas Full time

Manage customer complaints in a transparent and informative process, ensuring exceptional service delivery.

ZeniΘ, the 1st provider of integrated energy in Greece, seeks a Back Office Complaints Agent with exceptional organizational & communication skills.

Key responsibilities:

  • Manage pending customer complaints by Consumer Ombudsman and RAE.
  • Handle pending oral and written customer complaints from external sales channels and internal call center customers.
  • Provide support and assist the Legal Department in responding to legal protocols.
  • Collaborate with internal departments by participating in meetings.
  • Compose and send letters to complaint customers.
  • Evaluate written answers to ensure complaints are answered properly.
  • Register and manage complaints data in Microsoft List to provide information to the sales team.
  • Prepare lists in the CRM system and provide them to the BO Team.

Requirements:

  • At least 1 year of work experience in customer support roles or complaints position.
  • Bachelor's degree.
  • Proficiency in MS Office.
  • Good knowledge of the English language.
  • Consequence and organizational ability.
  • Oral and written communication skills.
  • Problem-solving skills.
  • Data Entry skills.
  • Ability to work under pressure.